Mobile Marketing Association France, guide paiement mobile

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Smart Payment : la Mobile Marketing Association France
publie son guide sur le paiement mobile

 

Paris, le 29 mars - Le groupe de travail « paiement mobile » de la Mobile Marketing Association France annonce la publication d’un dossier « Smart Payment » et d’une cartographie des différents acteurs du paiement mobile.

Les principales conclusions de ce dossier sont que :

  • Le paiement mobile s’impose dans les transactions en ligne mais également dans le commerce traditionnel ou les échanges interpersonnels.
  • L’avenir du paiement est « contact less » (Europe, Amérique du Nord) voire cardless dans les pays émergents en Afrique ou en Asie.
  • En France, il y a eu plus d’un milliard de transactions sans contact en 2017, principalement depuis une carte bancaire.
  • 11,5M de Français disposent d'un smartphone NFC, permettant le paiement sans contact.
  • Sur mobile, les consommateurs veulent des paiements « sans friction », en 1 voire 0 clic, et sont même prêts à se passer de vendeur ou de caisse.
  • La future directive européenne sur les paiements (DSP2) pourrait toutefois aller à l’encontre de cette tendance en imposant une double authentification sur mobile.
  • La rupture technologique introduite par le paiement devrait se traduire par une forte concurrence entre acteurs traditionnels du monde bancaire et géants des télécoms ou de l’Internet.
  • Demain, le paiement jouera un rôle central dans l’écosystème digital, en servant aussi bien aux professionnels de la publicité (attribution) qu’à ceux du CRM (qualification).

« Seamless, contactless voire cardless … le paiement mobile est un environnement particulièrement dynamique et nous avons souhaité identifier les grandes tendances du secteur mais également lister ses différents acteurs dans une cartographie exclusive. » 

Bertrand Jonquois, Rapporteur de la Commission Commerce de la Mobile Marketing Association France

 

« Le paiement fait historiquement partie des points de friction consommateurs dans l'expérience d'achat. En le rendant transparent tout en y intégrant des services additionnels, le mobile va jouer un rôle centrale dans sa mutation vers le smart payment.»

Renaud Ménérat, Président de la Mobile Marketing Association France

 

Téléchargez le guide Smart Payment (version complète réservée aux membres de la Mobile Marketing Association France), un extrait ainsi qu’une cartographie en accès libre : http://www.mmaf.fr/publications/
 

A propos de la Mobile Marketing Association France
Créée en décembre 2002, la Mobile Marketing Association France a pour mission première d’accélérer la transformation et l’innovation du Marketing grâce au Mobile. La Mobile Marketing Association France, association de loi 1901, est la seule association dédiée au marketing, à la publicité, au CRM et au Commerce sur mobile et tablette en France. Elle regroupe les acteurs majeurs de ce média : agences conseils, annonceurs, régies, prestataires, instituts de mesure, opérateurs mobiles. L’Association a pour objectif de rassembler les acteurs du marketing et de la publicité souhaitant œuvrer au développement de ce marché sur mobile et sur tablette. La Mobile Marketing Association France définit des positions communes sur des points clés de l’activité, propose des critères normatifs de bonne conduite et donne accès à des informations marché à échelle européenne ou mondiale. L’Association comprend aujourd'hui 150 membres et constitue ainsi l'organisme professionnel de référence sur le marché auprès des annonceurs, des institutions, des associations professionnelles. Son accord avec la Mobile Marketing Association Global en fait une association internationale : la Mobile Marketing Association est une organisation mondiale comptant plus de 800 sociétés membres dans le monde.

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