Proxem participe au salon Strategie Clients 2015

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Proxem participe au salon Stratégie Clients
du 14 au 16 avril 2015 Paris - Porte de Versailles 

 

Stand K38 - L37

Paris, le 8 avril 2015  - Proxem, l’éditeur de solutions d’analyse sémantique des Big Data textuelles pour l’entreprise, participe au salon Stratégie Clients 2015, l’évènement incontournable  de la relation client qui rassemble les professionnels du secteur (outsourceurs, équipementiers, grandes entreprises publiques et privées, éditeurs de CRM, gestionnaire de bases de données etc.).  L’édition 2015 sera portée par une grande thématique d’actualité : la mobilité. Soutenue par un nombre toujours croissant de canaux, amplifiée grâce aux réseaux sociaux, analysée à travers les Big Data, la voix du client se mêle de plus en plus au discours de l’entreprise. 

Proxem est le spécialiste français de l’analyse sémantique des Big Data textuelles pour l’entreprise. Depuis 8 ans, Proxem accompagne  les entreprises (parmi lesquelles des marques et des enseignes de renom telles que Carrefour, Auchan, Vitabella ou l’Apec) dans la gestion de leur surcharge informationnelle à travers la conception et la mise en place de solutions logicielles innovantes. Depuis 2012, Proxem développe des solutions d’analyse de données textuelles permettant d’en extraire de l’information pertinente en temps réel. Aujourd’hui, l’entreprise fournit à ses partenaires l’information utile pour optimiser la prise de décision en entreprise, tant au niveau stratégique qu’opérationnel. 

Evènements et actualités à l’occasion du salon Stratégie Clients 2015 

• Conférence “Analyse qualitative en temps réel pour l'écoute client” le mardi 14 avril de 16h à 16h50 - salle 2
par François-Régis Chaumartin, Fondateur et Directeur général de Proxem et avec la participation d’Emilie del Rosso, Chargée d’études Qualité pour le Groupe AG2R La Mondiale et cliente de Proxem

Présentation de la conférence 
"Face à la multiplication des modes et des volumes de sondage du client, il n'est plus possible traiter manuellement les masses de contenus textuels issus des questions ouvertes. Il devient nécessaire de recourir à une solution d'analyse qualitative automatisée capable d’organiser et hiérarchiser de façon systématique ces grands volumes qui arrivent en continu : ainsi peut-on dégager une vision d'ensemble, destinée au niveau direction générale, de ce que dit effectivement le client."
C'est de la mise en place d'un projet de ce type que viendra témoigner Emilie del Rosso, Chargée d'Etudes Qualité pour le groupe AG2R La Mondiale et cliente de Proxem.

• Démonstration de la solution Ubiq 3

Proxem proposera des démonstrations d’Ubiq 3, la nouvelle version de sa solution phare d’analyse sémantique de Big Data textuelles qui permet de collecter, analyser et valoriser instantanément de gros volumes de contenus non structurés (texte) pour les convertir en indicateurs stratégiques. Cette nouvelle version intègre le moteur de recherche open source ElasticSearch et propose une nouvelle expérience utilisateur. 

A propos de Proxem
Créé en 2007, Proxem est le spécialiste français de l’analyse sémantique des Big Data pour l’entreprise. Basée sur la technologie de traitement automatique du langage de sa plateforme Antelope, Proxem est l’éditeur d’Ubiq, solution d’analyse sémantique qui permet d’identifier, d’extraire et d’analyser instantanément des Big Data pour les convertir en indicateurs stratégiques. Disponibles en mode SaaS, les solutions Proxem Ubiq délivrent une analyse intelligente et globale de l’activité des entreprises à partir de données textuelles dans les domaines de la Voix du client, du CRM, de l’e-réputation, des Ressources Humaines et des Sondages. Proxem compte déjà parmi ses clients des marques et des enseignes de renom telles que Carrefour, Auchan ou l’Apec.
Pour plus d’informations : www.proxem.com

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