Le Noel 2014 des Francais sur Twitter selon une etude Proxem

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Le Noël 2014 des Français sur Twitter : 
l’iPhone en tête des cadeaux offerts, l’huître dans l’assiette et la marque Disney plébiscités par les internautes 
Selon une étude Proxem 

 

Paris, le 21 janvier 2014 - Proxem, le spécialiste français de l’analyse sémantique des Big Data, dévoile les résultats de son enquête intitulée “#Noël : le Noël des Français sur Twitter en 2014”. Grâce à la collecte et  l’analyse de plus d’1,2 million de tweets entre le 25 novembre et le 25 décembre 2014, Proxem propose un décryptage des repas des cadeaux offerts par les Français à l’occasion des fêtes de Noël 2014.  A noter que la thématique de Noël a été largement préemptée par les e-commerçants et les bots sur la période ; c’est pourquoi les comptes promotionnels ont été écartés dans la suite de l’étude. 

Extrait des résultats de l’étude. Pour accéder à la totalité des informations : cliquez ici 

• Points essentiels de l’observatoire

• Derrière les comptes commerciaux animés par les marques et les comptes automatiques qui génèrent beaucoup de bruit, Noël reste une thématique largement abordée par les Français sur Twitter ;

• Noël commence par les préparatifs, notamment auprès des femmes qui voient la robe de Noël comme un passage obligé ;

• La high-tech est la reine des cadeaux de Noël avec le succès des smartphones, des consoles de jeux et des produits qui leurs sont associés ;

• D’autres cadeaux émergent comme les gadgets et les box ;

• Au repas, les mets traditionnels de Noël sont contrebalancés par des envies de faire plus simple ou d’être à contre-courant : pizza, couscous … font rêver les twittos ;

• Dans l’ensemble, le style d’écriture et les thématiques abordées dans le corpus témoignent du succès de Twitter auprès des adolescents.

• Résultats et classements

Les cadeaux des Français sous le sapin 
• Top 10 des cadeaux les plus souvent offerts et espérés (en volume de tweets) - L’iPhone toujours roi :

1 - iPhone (12 317)

2 - Livre (10 554)

3 - Maillot (9377)

4 - Xbox (9307)

5 - Jeu (6966)

6 - Puériculture (6293)

7 - Parfum (5638)

8 - Robe (5129)

9 - Vêtements (4827)

10 - Chocolat (4309)

• Top 5 des rayons les plus lucratifs dans les supermarchés  (en volume de tweets) :

1 - Habillement (33 422)

2 - Jeux et loisirs créatifs (15 567)

3 - Téléphonie communication (15 534)

4 - Jeux vidéo (12 212)

5 - Boulangerie et Patisserie (12 009)

• Top 10 des marques les plus citées (en volume de tweets)
Derrière les classiques pour les enfants et la high-tech, le succès des gadgets et des box se confirme : 

1 - Disney (2151)

2 - SFR (1803)

3 - Sony (1105)

4 - Apple (879)

5 - Wonderbox (659)

6 - Parrot (498) 

7 - NBA (494)

8 - Samsung (479)

9 - Pokémon (460)

10 - Axe (423) 

Le repas : un Noël d’un grand classicisme dans l’assiette
• Top 5 des mets les plus cités entre le 24 et le 25 décembre (en volume de tweets) :

1 - L’huître  (733)

2 - La dinde (417)

3 - Le chocolat (407)

4 - La pizza (148)

5 - L’orange (128) 

• Top 5 des produits les plus cités dans leurs rayons des supermarchés respectifs (en pourcentage du volume de tweets sur le rayon) :

-  Foie gras (62% rayon charcuterie)

-  Dinde (56% du rayon volaille)

-  Chocolat (46% du rayon épicerie sucrée)

-  Champagne (28% du rayon vins et spiritueux)

-  Orange (24% du rayon fruits et légumes)

Méthodologie 
Étude réalisée à partir d’un corpus de plus de 1,2 million de tweets. Les tweets ont été collectés par les solutions Proxem du 25 novembre au 25 décembre 2014 sur la base du champ sémantique de Noël : « Noël », « cadeau », « offrir », etc. 
Remarque : même si Twitter a pris une place croissante dans les sources de données chez les organismes qui analysent l’opinion des consommateurs et citoyens (agences conseil en communication, instituts de sondage, éditeurs de logiciels de veille, etc.), Il convient néanmoins de rappeler que, à l’instar de toute collecte de données, l’étude de Twitter n’assure par une parfaite représentativité de la population étudiée :
- Sur Twitter, une population plutôt jeune, technophile, urbaine, CSP+, sera surreprésentée, tandis que d’autres sous-segments de la population seront moins visibles ;
- Sur tout support écrit spontané, n’apparaît que ce que les internautes ont souhaité communiquer et non tout ce qu’ils ont vu, fait, pensé, etc. Twitter est ainsi davantage une façon de relever ce que les internautes aiment partager (une analyse du discours) plutôt que ce qu’ils ont fait (analyse du comportement). 

A propos de Proxem
Crée en 2007, Proxem est le spécialiste français de l’analyse sémantique des Big Data pour l’entreprise. Basée sur la technologie de traitement du langage de sa plateforme Antelope, Proxem est l’éditeur d’Ubiq, solution d’analyse sémantique qui permet d’identifier, d’extraire et d’analyser instantanément des Big Data pour les convertir en indicateurs stratégiques. Disponibles en mode SaaS, les solutions Proxem Ubiq délivrent une analyse intelligente et globale de l’activité des entreprises à partir de données textuelles dans les domaines de la Voix du client, du CRM, de l’e-réputation, des Ressources Humaines et des Sondages. Proxem compte déjà parmi ses clients des marques et des enseignes de renom telles que Carrefour, Auchan ou l’Apec.

Pour plus d’information : www.proxem.com

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