Contraints à innover, les organismes HLM sortent de leur cœur de métier. A la clé, des services inédits et une nouvelle relation avec les habitants. « Depuis quatre ans, les bailleurs sociaux affichent une réelle volonté de tester des services innovants avec les start-up du monde digital », souligne Camille Folliot, directrice des grands comptes chez Yespark.

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