easiware & Michel et Augustin, un duo qui enchante les clients

Michel et Augustin a chois depuis maintenant 5 ans l’outil de CRM service client d’easiware pour chouchouter ses clients. La marque gourmande a développé une incroyable complicité avec ceux qui consomment ses produits. La personne chargée de la relation client a d’ailleurs un nom atypique : la boulangère de quartier. Pourquoi ? Une boulangère, celle au coin de la rue, commaît et reconnaît ses clients.